Mentions légales et politique de confidentialité

Durée de conservation : À moins que nous ne vous fournissions des informations explicites sur la période de conservation des cookies permanents (par exemple, dans le cadre d'un cookie dit opt-in), veuillez supposer que la période de conservation peut atteindre deux ans.

Informations générales sur le retrait du consentement et l'objection (Opt-Out) : Qu'il s'agisse d'un traitement fondé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à l'aide de technologies de cookies ou de révoquer le consentement (collectivement dénommés "opt-out"). Vous pouvez dans un premier temps expliquer votre objection à l'aide des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de nos services en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via les sites web https://www.aboutads.info/choices/ et https://www.youronlinechoices.com. En outre, vous pouvez recevoir d'autres informations sur les objections dans le cadre des informations sur les prestataires de services utilisés et les cookies.

Traitement des données relatives aux cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une solution de gestion des cookies dans laquelle le consentement des utilisateurs à l'utilisation des cookies, ou des procédures et prestataires mentionnés dans la solution de gestion des cookies, peut être obtenu, géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est stockée afin qu'il ne soit pas nécessaire de la récupérer à nouveau et que le consentement puisse être prouvé conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (cookie dit opt-out ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou et/ou à son appareil.Sous réserve des détails individuels des fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de stockage du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Dans ce cas, un identifiant d'utilisateur pseudonyme est formé et stocké avec la date/heure du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de prestataires de services) ainsi que le navigateur, le système et l'appareil final utilisé.

• Types de données traitées: Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Base légale: Consentement (article 6 (1) (a) GDPR), intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).

Provision de services en ligne et hébergement web

Afin de fournir nos services en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement web à partir desquels les serveurs (ou les serveurs qu'ils gèrent) les services en ligne sont accessibles. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plateforme, des capacités de calcul, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

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Les données traitées dans le cadre de la fourniture des services d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de nos services en ligne qui sont collectées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des services en ligne aux navigateurs, ainsi que toutes les saisies effectuées au sein de nos services en ligne ou à partir de sites web.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : Nous, nous-mêmes ou notre fournisseur d'hébergement web, collectons des données sur la base de chaque accès au serveur (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, les volumes de données transférés, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur requérant.

Les fichiers journaux des serveurs peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et pour assurer la stabilité et l'équilibrage optimal de la charge des serveurs .

• Types de données traitées: Données de contenu (par ex. saisie de texte, photographies, vidéos), Données d'utilisation (par ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Buts du traitement:Fourniture de nos services en ligne et convivialité.
• Base légale: Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).

Services et prestataires de services utilisés:

• STRATO:Services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures informatiques et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire de services : STRATO AG, Pascalstraße 10,10587 Berlin, Allemagne ; Site web : https://www.strato.de ; Politique de confidentialité : https://www.strato.de/datenschutz.

Nous contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple, par formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux), les données des personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toute activité demandée.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est faite afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre aux demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Processed data types: Inventory data (e.g. names, addresses), Contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), Content data (e.g. text input, photographs, videos).
• Data subjects: Communication partner (Recipients of e-mails, letters, etc.).
• Purposes of Processing: Contact requests and communication.
• Legal Basis: Performance of a contract and prior requests (Article 6 (1) (b) GDPR), Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) GDPR).

Profiles in Social Networks (Social Media)

We maintain online presences within social networks and process user data in this context in order to communicate with the users active there or to offer information about us.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut comporter des risques pour les utilisateurs, par exemple en rendant plus difficile l'application des droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts associés de ces derniers. Les profils d'utilisateurs peuvent ensuite être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui sont présumées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts de l'utilisateur sont stockés. En outre, les données peuvent être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment si les utilisateurs sont membres des réseaux respectifs ou le deviendront ultérieurement).

Pour une description détaillée des opérations de traitement respectives et des options d'exclusion, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données respectives et aux informations fournies par les fournisseurs des réseaux respectifs.

En ce qui concerne les demandes d'information et l'exercice des droits des personnes concernées, nous soulignons que ceux-ci peuvent être poursuivis plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Facebook : Nous sommes coresponsables (appelés ainsi " contrôleur conjoint ") avec Facebook Ireland Ltd de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook. Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir "Les choses que vous et d'autres personnes font et fournissent" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy), et des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, les adresses IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, les informations sur les cookies ; voir " Informations sur les appareils " dans la politique des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la Politique des données de Facebook à la section " Comment utilisons-nous ces informations ? ". Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de " page insights ", aux opérateurs de sites afin de les aider à comprendre comment les gens interagissent avec leurs pages et avec le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Informations sur les Page-Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit observer et dans lequel Facebook a accepté de remplir les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent envoyer des demandes d'accès ou de suppression des informations directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (notamment en matière d'accès aux informations, d'effacement, d'objection et de plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec Facebook. De plus amples informations sont disponibles dans les "Informations sur Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

• Types de données traitées: Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Fins du traitement: Demandes de contact et communication, Feedback (par exemple, collecte de feedbacks via un formulaire en ligne), Marketing.
• Base légale:Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).

Services et prestataires de services utilisés:

• Facebook:Réseau social ; Prestataire de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Opt-Out : Paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings (une connexion à Facebook est requise).
• LinkedIn: Réseau social ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Site web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Dans nos services en ligne, nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés uniformément "contenus").

L'intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à son navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la distribution des contenus. Des tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "balises pixel" peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre site web, ainsi que peuvent être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

Information sur la base juridique: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un consentement dit "cookie banner"), la base juridique du traitement est ce consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de nos services en ligne. Nous vous renvoyons à la note sur l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

• Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Fins du traitement:Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation, Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle.
• Base légale:Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).

Services et prestataires utilisés:

• Google Fonts:Nous intégrons les polices ("Google Fonts") du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement à des fins de représentation des polices dans le navigateur des utilisateurs. L'intégration a lieu sur la base de nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://fonts.google.com/ ; Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de bien vouloir vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la politique de confidentialité si des changements dans nos pratiques de traitement des données le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

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Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette politique de confidentialité, nous vous demandons de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de différents droits en vertu du GDPR, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du GDPR :

• Droit d'opposition : Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel qui est fondé sur la lettre (e) ou (f) de l'article 6(1) GDPR , y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

  Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d'un tel marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

• Droit de retrait pour les consentements:Vous avez le droit de révoquer les consentements à tout moment.
• Droit d'accès:Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question seront traitées et d'être informé de ces données et de recevoir des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux dispositions de la loi.
• Droit de rectification: Vous avez le droit, conformément à la loi, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
• Droit à l'effacement et droit à la limitation du traitement: Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient immédiatement effacées ou, à défaut, d'exiger que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
• Réclamation auprès de l'autorité de contrôle: Conformément à la loi et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier une autorité de contrôle dans l'État membre où vous résidez habituellement, l'autorité de contrôle de votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.

Terminologie et définitions

Cette section donne un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis principalement à l'article 4 du GDPR. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, visent avant tout à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

• Contrôleur: "Contrôleur" désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
• Données à caractère personnel : " données à caractère personnel " : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (" personne concernée ") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
• Traitement: Le terme "traitement" couvre un large éventail et pratiquement toutes les manipulations de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, du stockage, de la transmission ou de l'effacement.

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